Allgemeine Geschäfts-Bedingungen

Besten Dank für dein Interesse an unseren Angeboten. Mit der Entgegennahme einer Bestellung bei der Firma Yoga & Life-Balance GmbH kommt zwischen dir und uns ein Vertrag zustande. Wir bitten dich deshalb, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.

Integraler Bestandteil dieser AGB’s sind unsere Legal-Bestimmungen zum Daten- und Urheberschutz.
Letzte Änderung: 30. August 2021.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Die Anmeldung kann schriftlich, elektronisch, telefonisch oder persönlich erfolgen und von uns entgegengenommen werden. Du anerkennst durch deine Anmeldung diese allgemeinen Geschäftsbestimmungen als Bestandteil des Vertrages zwischen dir und uns als Veranstalter und Dienstleister.

Der Veranstalter verpflichtet sich, bei der von dir gewünschten Aktivität die Leistungen zu erbringen, welche er gemäss den Beschreibungen in seinem Angebot anbietet. Spezielle Wünsche können nach Absprache mit dem Veranstalter berücksichtigt werden. Allfällige Mehrkosten werden zulasten des Kunden getragen.

Alle Kurse und Angebote sind innert 30 Tage nach der Anmeldung, jedoch immer vor dem Startdatum zu begleichen. Der Veranstalter behält sich vor, eine Veranstaltung bei zuwenig Teilnehmern abzusagen. Bereits gezahlte Kursgebühren werden dann vollumfänglich zurückerstattet.

Bei den meisten Events ist eine gute Gesundheit Voraussetzung. Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Veranstalter über allfällige gesundheitliche Probleme in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme an einer Aktivität unter Drogen- und Alkoholeinfluss, unter Psychopharmaka oder dergleichen ist nicht erlaubt.

Es ist die Pflicht des Kunden, sich an die Teilnahmebedingungen zu halten und die Weisungen des Veranstalters, der Führer und Hilfspersonen strikte zu befolgen. Bei Missachtung kann der Teilnehmer von der Aktivität ausgeschlossen werden. Bei Ausschluss vor Beginn der Aktivität gelten die Annullationsbestimmungen. Erfolgt der Ausschluss nach Beginn der Aktivität, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Eine Annullation durch den Kunden vor Aktivitätsbeginn ist dem Veranstalter mittels eingeschriebenem Brief unter Angabe des Grundes mitzuteilen. Alle bereits erhaltenen Dokumente (Detailprogramme, Tickets, schriftliche Bestätigungen etc.) sind dem Brief beizulegen. Erst wenn alle Unterlagen beim Veranstalter eingetroffen sind, wird die Abmeldung gültig.

Arztzeugnisse müssen innerhalb 5 Arbeitstage bei uns eintreffen. Bei jeder Annullation wird dem Kunden folgender maximale Anteil der Arrangementskosten in Rechnung gestellt:

  • bis 8 Wochen vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.00 erhoben
  • bis 30 Tage vor Aktivitätsbeginn CHF 500.-
  • danach können keine Gebühren mehr rückerstattet werden

Die Kosten sind vor einer Dienstleistung zu überweisen.

Eine Annullation durch den Kunden ist der Yoga & Life-Balance GmbH per Telefon oder E-Mail auf admin@be-free.eu mitzuteilen. Eventuelle Arztzeugnisse müssen innerhalb 5 Arbeitstage bei uns eintreffen. Es gelten folgende Annullations-Regeln:

  • bis 2 Tage vor dem Sitzungs-Termin kostenlos, danach CHF 30.- pro Stunde.
  • Danach 50% des Betrages

Wir weisen darauf hin, dass unsere Dienstleistungen…

  • NICHT den Besuch beim Arzt, Psychiater oder Psychologen
  • Nicht davon entbindet, wichtige Lebens-Entscheidungen zu treffen und durchzuführen
  • Wir mit Menschen zusammenarbeiten, die Eigenverantwortung übernehmen

Abo’s sind vom Teilnehmer immer im Voraus zu begleichen. Jedes Abo hat ein definiertes Start- (Gültig von:) und End-Datum (Gültig bis:). Dazu werden für jeden Teilnehmer entsprechende Karteikarten geführt. Es besteht kein Anspruch auf offene, nach dem End-Datum abgelaufenes Guthaben. Es besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung oder Ersatz bei einer Quarantäne. Siehe ebenfalls “Annullation oder Änderung der Buchung durch den Veranstalter”.

Verlängerungen werden ausschliesslich unter folgenden Bedingungen akzeptiert:

  • Krankheiten oder Unfälle, die gemäss Arzt-Zeugnis(e) mehr als zwei Wochen dauern und innert 30 Tagen nach dem End-Datum vorgelegt werden. 
  • Ferien-Aufenthalte, die länger als 2 Wochen dauern und uns VOR dem Ferien-Antritt mitgeteilt werden.

In jedem Fall ist eine Verlängerung nur dann gültig, wenn diese durch einen Mitarbeiter der Yoga & Life-Balance GmbH auf der Karteikarte mit Datum signiert und abgestempelt wurde. Unabhängig vom Verlängerungsgrund gilt eine maximale Verlängerungszeit von 4 Monaten pro Abo.

Jeder Teilnehmer entscheidet selber und freiwillig, wie weit er Übungen mitmacht. Auch wenn die Yoga & Life-Balance GmbH nach internationalen Richtlinien Kurse vermittelt, trägt jeder Teilnehmer selber die Verantwortung über seinen Körper. Siehe dazu die dazu ergänzenden AGB-Punkte Haftung und Versicherung.

Der Veranstalter ist jederzeit befugt, Kurse aufgrund von zuwenigen Teilnehmern ersatzlos streichen.

Es gelten die Zahlungs- und Teilnahme-Bedingungen für Abos (siehe vorhergehender Punkt).

Wir hoffen auf Dein Verständnis, dass wir jedoch für digitale Abos keine Rückerstattungen oder Verlängerungen gewähren können.

Die Preise für die Aktivitäten sind dir mit dem ausgeschriebenen oder zugestellten Angebot bzw. Auftragsbestätigung ersichtlich. Preisanpassungen und Preisänderungen – insbesondere von gedruckten Materialien – sind vorbehalten.

Die Aktivität kann vom Veranstalter abgesagt oder geändert werden, wenn Teilnehmer durch Ihre Handlungen und Unterlassungen berechtigten Anlass dazu geben. In diesem Fall treten die Bestimmungen der Annullationskosten in Kraft.

Wird die Aktivität infolge höherer Gewalt, Wetter- und Naturverhältnissen, behördlichen Maßnahmen oder Sicherheitsrisiken gefährdet oder verunmöglicht, kann der Veranstalter die Aktivität absagen oder vorzeitig abbrechen. Der bezahlte Preis wird abzüglich der vom Veranstalter bereits gemachten Aufwendungen zurückerstattet.

Ersatzforderungen sind ausgeschlossen. Programmänderungen werden ausdrücklich vorbehalten. Der Veranstalter bemüht sich, eine möglichst gleichwertige Ersatzleistung anzubieten.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Aktivitätsprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen zu ändern, wenn es unvorhergesehene Umstände (höhere Gewalt, Wetter- oder Naturverhältnisse, behördliche Maßnahmen oder Sicherheitsrisiken) erfordern. Er ist aber bemüht, gleichwertige Ersatzleistungen zu erbringen. Erfolgt eine wesentliche Programmänderung, welche eine Preiserhöhung von mehr als 10% zur Folge hat, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

Der Teilnehmer ist durch den Veranstalter nicht versichert. Er muss selbständig eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung abgeschlossen haben. Eine Annullationskostenversicherung bei Events ist empfehlenswert. Auch durch die fachkundige und sichere Durchführung der Aktivitäten können Unfälle nicht ausgeschlossen werden. Der Veranstalter kann dafür keine Haftung übernehmen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Yoga & Life-Balance GmbH verpflichtet sich seinen Kunden gegenüber, die Aktivitäten gewissenhaft und fachlich einwandfrei vorzubereiten und durchzuführen. Der Veranstalter steht ein für Mängel bei der Durchführung der Aktivität, sofern es sich um einen verschuldeten Ausfall von vereinbarten Leistungen oder um Änderungen handelt, die einem Minderwert gleichkommen.

Der Veranstalter vergütet den Ausfall vereinbarter Leistungen soweit es vor Ort nicht möglich war, eine gleichwertige Ersatzleistung anzubieten. Die Haftung bleibt in jedem Fall auf den unmittelbaren Schaden begrenzt. Für Programmänderungen wegen Zug- und Flugverspätungen wird keine Haftung übernommen.

Bei Pauschalreisen ist die Haftung des Veranstalters für Sach- und Vermögensschäden, die aus der Nichterfüllung oder nicht gehörigen Erfüllung des Vertrages entstehen, auf maximal den zweifachen Reisepreis beschränkt, ausser der Schaden sei absichtlich oder grobfahrlässig verursacht worden. Vorbehalten bleiben tiefere Haftungslimiten in internationalen Abkommen.

Der Veranstalter lehnt jede Haftung ab für Schädigungen und Nachteile jeder Art, die auf kein oder leichtes Verschulden des Veranstalters oder der Hilfspersonen zurückzuführen sind. Für Handlungen des Aktivitätsleiters haftet der Veranstalter nur, wenn dieser in Verrichtung seiner Aktivitätsleitertätigkeit schuldhaft handelt.

Der Veranstalter übernimmt für seine Kunden die Vermittlung von Produkten und Leistungen anderer Aktivitäten-Veranstalter. Aus dieser Vermittlertätigkeit kann, unter Vorbehalt der Regelung für Pauschalreisen, keine Haftung für Vertragserfüllung, Unfälle, Verspätung, Verluste oder andere Unregelmässigkeiten übernommen werden. Von der Haftung ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden verursacht durch höhere Gewalt, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen und behördliche Anordnungen.

Überträgt der Veranstalter die Ausführung berechtigterweise auf einen Dritten, so haftet der Veranstalter nicht für dessen Handlungen und Unterlassungen.

Werden die Weisungen des Veranstalters oder seiner Hilfspersonen nicht befolgt, entfällt jegliche Haftung seitens des Veranstalters.

Allfällig erlittene Schäden oder Beanstandungen sind dem verantworlichen Aktivitätsleiter sofort schriftlich bekanntzugeben und müssen von diesem bestätigt werden. Kein Leiter ist jedoch befugt, im Namen des Veranstalters Forderungen anzuerkennen. Im Rahmen des Programms und der Möglichkeiten werden die Leiter bemüht sein, Abhilfe zu schaffen.

Schadenersatzansprüche müssen innerhalb von zwei Wochen nach Beendigung der Aktivität schriftlich, mittels eingeschriebenem Brief, beim Veranstalter eingehen. Die Bestätigung des Aktivitätsleiters sowie allfällige Beweismittel sind beizulegen. Bei verspäteter Einreichung oder zu später Beanstandung während der Aktivität verfallen sämtliche Ansprüche.

Der Kunde zeigt sich mit der Unterzeichnung oder der elektronischen Anmeldung damit einverstanden, dass während des Events gemachte Fotos oder Videos für interne Werbezwecke verwenden darf.

Zwischen dem Kunden und dem Veranstalter ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Der ausschliessliche Gerichtsstand, für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten, ist St. Gallen.

Yoga & Life-Balance GmbH 
Ringstrasse 16
CH-9200 Gossau SG 
Telefon: +41 71 520 65 64

www.be-free.eu / www.yoga.be-free.eu / www.store.be-free.eu
info@be-free.eu / yoga@be-free.eu

IBAN CHF: CH86 0078 1623 9131 1200 0
IBAN €: CH88 0840 1000 0626 2891 7
Geschäftsführer: Roman Schärli / Roswitha Schärli
MWSt: CHE-434.447.022 MWST
UID: CHE-434.447.022

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Fernheilung 3-er Paket

Fernbehandlung 3-er Paket
CHF 195.-

3-malige Durchführung einer Einzelsitzung als Fernbehandlung

Fernheilung 10-er Paket

Fernbehandlung 10-er Paket
CHF 370.-

10-malige Durchführung einer Einzelsitzung als Fernbehandlung

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